Cambiar el juego
es el común denominador de las empresas exitosas. Empresas que no se
conforman con jugar inteligentemente el juego existente. No asumen las
condiciones. Las crean. No son espectadores de los eventos alrededor de
su entorno de negocio. Lo asimilan, lo alteran.
Para ello, de una
manera deliberada, pasan por las 4 fases del MANAGERIAL AWARENESS:
sensemaking (entender el juego actual, sus interrelaciones, sus
limitaciones, observar atrás de lo evidente); connecting (introducir
los nuevos nodos, esbozar prototipos de nuevos modelos de negocio);
inventing (crear el nuevo modelo de negocio. Cambiar el juego
existente); prospecting (orquestar pragmáticamente la nueva estrategia:
que mercados, que productos/servicios, en que geografías, con que
volúmenes, cuál es la propuesta de valor?).
Durante
casi 3 décadas, el lenguaje de los negocios ha sido dominado por
conceptos tales como eficiencia, productividad, re-ingeniería,
downsizing; en consecuencia, el énfasis ha sido en el nivel medio de la
organización, y el foco ha sido en el "denominador", es decir, en como
reducir los costos. Este enfoque interno ha provocado - como un efecto
dominó - una ausencia de crecimiento a nivel de la firma y un estado
agudo de estancamiento en un elevado numero de industrias. El
equilibrio ha sido un objetivo permanente. El desequilibrio es visto
solamente como una fase de transición hacia una nueva base de
equilibrio. El conocimiento - estrictamente - asociado al producto es
considerado como la "fuente de discontinuidad de cada fase de
transición". Ese lenguaje ha sido ya desplazado por términos tales
como: modelos de negocio disruptivos, value innovation, corporate
imagination, tecnologías alternativas, network effects, strategy
orchestration. El énfasis ahora es en el "numerador", en el nivel de la
Alta Dirección. Organizaciones exitosas, principalmente provenientes de
economías emergentes siguen un sendero diferente - no sólo porque
innovan alrededor - en lugar de a través - de la tecnología, sino
porque han adoptado el desequilibrio como su atmósfera natural, para
innovar constantemente no sólo el producto, sino el modelo de negocio.
La
arena global puede verse como un world game board abierto, en el que
las piezas se mueven por fuerzas tanto internas, como externas, mismas
que entrarán al proceso de decisiones estratégicas a través del
planteamiento, suave y duro, de sets de escenarios, que bien pueden ser
esperados como disruptivos. Estos escenarios se construyen sobre una
base doble, en primer lugar, tomando en cuentala forma que las
variables globales económicas y financieras claves le darán a la
micro-atmósfera en la que vive lacompañía, y en segundo sobre la
prospección de escenarios que la misma compañía construirá para su
futuro, adelantándose a los estados de la economía posibles por la vía
del monitoreo de los indicadores adelantados y así, administrar el
riesgo y la incertidumbre.
...coyunturalmente
a principios del siglo XXI la presencia de China e India en nuestras
mentes, en nuestras estrategias. Imperativo que cada organización
entienda en una relación biunívoca la afectación a nivel organización,
país, del fenómeno China e India.
2020. China e India, la
segunda y tercera mayores economías del mundo. 32 economias emergentes
representan 60% de la economia mundial.
Esencial que cada
individuo, grupo, organización, país, conciba como las principales
economías emergentes le afectan; y como cada individuo, grupo,
organización, país, puede ser afectado y afectar a estas economías. El
world game-board será geométricamente impactado por China & India
dentro del espectro total de entornos económico, financiero, social,
político, y cultural.
Peter Drucker, con su visión a la Julio Verne, lo escribió en
1954: “el único propósito de un negocio es crear un cliente”.
El nuevo paradigma de innovar el modelo de negocio,
trasciende esta visión. No es solo la relación transaccional
cliente-proveedor, sino la orquestación de valor a traves
de todos los nodos relevantes. Value Deployment despliega
la estrategia (orquestada en el stage II) a través de todo el
network. Las tendencias y aplicaciones prácticas más
vanguardistas para gestar, construir, empaquetar y
transaccionar valor.
Value Deployment se enfoca en trascender los conceptos
tradicionales y ubicarlos en un proceso de transición hacia modelos e ideas congruentes con el nuevo paradigma.
1. Diagnóstico y Análisis Financiero de la Operación de la
Firma. El interpretar los datos financieros de la empresa
en el contexto de la estrategia orquestada. Establecer una
base para prospectar la creación de valor y el rendimiento
de una empresa.
2. Inversión, Desinversión y valuación de la estrategia. El
determinar la estructura de capital más conveniente para
el financiamiento de sus actividades; prospectar como ese
valor se modifica en circunstancias de fusiones,
adquisiciones y reestructuración de las operaciones y de
los pasivos, flexibilidad de las operaciones, cambios
tecnológicos; considerar distintos instrumentos financieros
y su impacto en el valor de la empresa y en su estructura
de gobierno corporativo.
3. Estrategia financiera y Gestión del riesgo en países
emergentes. El adaptar los modelos conceptuales de
valorización en paises emergentes; la consideración de los
riesgos particulares a los que están sometidas las empresas
en países emergentes, y como esos riesgos impactan en el
valor de la misma; las alternativas para la gestión del riesgo en lo general y en lo particular.
En un mundo dinámico como el actual, donde la innovación
y la adaptación son requisitos fundamentales, el mayor activo
de la firma, recae en las personas. Distintos aspectos del
comportamiento en las organizaciones apoyan a los directivos
a sacar a la luz el máximo potencial de sus empleados. Motivar
e influir en cada ser humano para alinear los objetivos de la
organización con los objetivos personales, apoyados por la
creación de las políticas y prácticas organizacionales ad-hoc.
Las competencias que debemos desarrollar para
transformarnos en verdaderos líderes de nuestros equipos,
de nuestras empresas. Prospectar, administrar, y acelerar el
cambio. Las nuevas habilidades para inter-accionar en una
atmósfera de desequilibrio, siendo éste la plataforma para la
creación, la transferencia y el despliegue del conocimiento
a través de todo el network orquestado por la firma. El reto
de alinear a cada centurión de la firma, para que en cada paso,
en cada actividad, en cada decisión, en cada sueño, se
construya consistentemente una atmósfera de innovación,
de creatividad y de profunda satisfacción.
El arte de plasmar en la realidad la estrategia orquestada.
Los métodos para desplegar la orquestación de la estrategia
corporativa, basado en la prospección de las relaciones de
la firma a través de los nodos (proveedores, clientes,
complementadores y competidores) relevantes de las redes
evolutivas (network), en donde la firma es - en lo deseable
- el nodo orquestador; o bien, uno de los nodos relevantes.
Las decisiones críticas sobre el potencial colaborativo de
estas redes en relación con la tecnología, infraestructura
física, integración vertical, horizontal, y diagonal, así como
la ejecución propiamente dicha en términos de velocidad
de los procesos críticos, y del empowerment de los actores
relevantes por proceso. La habilidad de la detección y
orquestación del cambio de rumbo. La deliberada tensión
entre los sueños y la realidad. La pasión por estirar lo
posible. La convicción por lo imposible. Un compendio
histórico de las mejores estrategias ejecutadas a lo largo
de la historia de la humanidad.